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常见问题最后更新时间:2019-05-13 08:58:00

充值未到账怎么办? * 如遇充值未到账,可进行提交工单进行解决 发票抬头无法修改? * 发票抬头和企业认证名称一致,不支付直接修改 * 变更企业认证信息,才可变更发票抬头 是否支付退款? * 不支持退款服务 是否支持提现? * 可提交工单,进行线下提现 产品无法续签怎么办? * 有效期无需续签,到期前一个月,才支持续签 * 如满足上述条件无续签按钮,可提交工单 续签是否需要收费,如何收费? * 主控:续签无需费用 * 被控:1元/年